Commandes en souffrance

Lorsque vous effectuez une commande en souffrance, vous achetez un produit en rupture de stock. Nous pouvons percevoir le paiement total, partiel ou nul au moment du paiement et enregistrer votre mode de paiement. Dès que l'article sera disponible pour expédition, nous traiterons la commande et débiterons le solde restant dû.

Il peut arriver qu'un article en rupture de stock soit retardé ou supprimé par le fournisseur. Dans ce cas, nous vous informerons de tout changement dès que possible et vous présenterons les options disponibles.

Si, pour une raison quelconque, nous ne parvenons pas à obtenir le paiement, nous vous enverrons une facture. Celle-ci devra être réglée à la date d'échéance, sous peine d'annulation de la commande. Vous pourrez alors commander à nouveau l'article.

Vous pouvez annuler une commande en souffrance non encore traitée à tout moment. Si la commande est déjà en cours de traitement, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un retour .