Peruuttaminen ja palautukset

Huom. Sinun on oltava kirjautunut sisään voidaksesi pyytää peruutusta tai palautusta. 

Voit pyytää peruuttamaan vielä käsittelemättömän tilauksen milloin tahansa. Jos tilaus on jo siirtynyt käsittelyyn, sitä ei voi enää peruuttaa, mutta voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. 

Kirjaudu sisään tilillesi täältä ja käytä itsepalveluprosessiamme. Napsauta tilaustasi ja valitse joko 'Peruuta tuotteet' tai 'Palauta tuotteet'.

Lisäksi EU:ssa asuvat voivat tehdä peruutuksen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen CS@rubberduckee.co.uk

 

Lue lisää palautuksista ja hyvityksistä hyvityskäytännöstämme.